Carta enviada à Folha de São Paulo
em 23 de março de 1999.
O Brasil é um dos países que tem o maior número de empresas "credenciadas" pelo ISO série 9000.
As empresas credenciadoras eram inicialmente estrangeiras, porém, para diminuir custos foram se "abrasileirando", tendo como fiscais, funcionários brasileiros e hoje empresas brasileiras.
Desta forma o famoso "jeitinho brasileiro" foi incorporado às avaliações das empresas.
A falta de cultura, de educação, de responsabilidade, de tradição, de respeito às normas, faz com que os produtos e serviços, mesmo que sendo qualificados conforme ISO, não tenham a qualidade que deveria ter, como prometida pelo fabricante.
Amostras são produzidas especialmente para serem testadas conforme normas, passando nos testes, porém nada tem a ver com os produtos de linha de fabricação.
Desde o descobrimento do Brasil que são descobertos meios de ludibriar, desde os famosos santinhos de pau oco que serviam para transportar ouro em pó e diamantes para Portugal, depois foram as bolas de látex que tinha em seu inteior pedras para aumentar o peso, é assim até hoje.
É necessário uma fiscalização por parte de todos, população, empresas, governo, de modo a detetar os problemas e PUNIR aqueles que não cumprem com as normas e as condições ofertadas.
De modo geral são as empresas do governo as que mais compram gato por lebre, pois não tem dono.
As leis têm que ser fortes, punitivas de modo exemplar para acabar com a trambicagem e moralizar o país.
sábado, 26 de junho de 2010
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